V dnešnej digitálnej ére influencer marketing ponúka taxislužbám jedinečnú príležitosť dosiahnuť širšie publikum prostredníctvom autentických osobných skúseností. Od microinfluencerov po ambasádorov značky, výber správnych osobností môže výrazne posilniť dôveru zákazníkov a zvýšiť povedomie o značke. Tu je 5 praktických tipov na influencer marketing v taxislužbách, ako ho úspešne integrovať do vášho marketingového mixu a dosiahnuť výnimočné výsledky.
Výber relevantného influencera
Vyberte influencera, ktorý má skutočný záujem o taxislužby a jeho publikum je zodpovedajúce vašej cieľovej skupine. Autenticita je kľúčová pre úspešnú komunikáciu s zákazníkmi.
Napríklad, ak chcete propagovať ekologické taxislužby, spolupráca s influencerom, ktorý podporuje ekologický životný štýl, môže byť veľmi účinná. Spoluprácu môžete nadviazať aj s cestovateľmi, športovcami alebo fitness odborníkmi, hudobníkmi, standup komikmi, aktivistami alebo celebritami.
Transformácia influencera na ambasádora značky
Uvažujte o dlhodobej spolupráci s influencerom, ktorá môže viesť k jeho premeneniu na ambasádora vašej značky. Tento prístup môže posilniť dôveru zákazníkov vo vašu taxislužbu a zabezpečiť konzistentnú komunikáciu.
Príkladom môže byť influencer, ktorý pravidelne používa vašu taxislužbu vo svojich videách a prirodzene odporúča vaše služby svojim sledovateľom.
Strategický výber influencerov
Identifikujte maximálne 5 influencerov, ktorí majú silný vplyv vo vašom cieľovom trhu. Sledujte ich účinok na značku nielen z hľadiska počtu objednávok/jázd, ale aj zvýšenia povedomia o značke a ich relevancie k vašej značke.
Napríklad, spolupráca s influencerom, ktorý je známy pre svoje úspešné súťaže na sociálnych sieťach, môže pomôcť zvýšiť povedomie o vašej taxislužbe cez Affiliate marketing (influencer je odmeňovaný za každého získaného zákazníka).
Podporte šírenie obsahu
Nezanedbávajte šírenie vytvoreného obsahu. Nestačí iba vytvoriť kvalitný obsah. Podporte svoj influencer marketing inzerovaním obsahu na zvýšenie počtu potenciálnych zákazníkov a zlepšenie prirodzeného dosahu.
Napríklad, investovanie do reklamných kampaní na sociálnych sieťach môže pomôcť zvýšiť dosah a angažovanosť pri propagácii vášho brandu.
Využitie nano a microinfluencerov
Zvážte spoluprácu s nanoinfluencermi a microinfluencermi, ktorí majú menej ako 4000 sledovateľov, pre ich vysokú mieru zapojenia sledovateľov (lajky, komentáre, kliknutia…) a autentické pôsobenie. Títo influenceri často fungujú ako ústne odporúčania, čo je silný nástroj na zvýšenie predaja a budovanie dôvery v značku.
Príkladom môže byť spolupráca s lokálnymi blogermi, ktorí pravidelne cestujú taxíkmi vo vašom meste a sú schopní efektívne odporúčať vaše služby svojim nasledovníkom.
Tip: Môžete skúsil spoluprácu s lokálnym foodblogerom a voziť ho zadarmo na návštevu reštaurácii. A vo vozidle ho môžete stále „vyspovedať“, aby urobil videorecenziu moderovanú taxikárom.
Chcete vedieť viac?
Zaujíma vás aké sú typy influencerov, kto tvorí cieľovú skupinu alebo ako si správne vybrať influencera? V rámci STDC marketingu sa o tom môžete dozvedieť aj v tomto obšírnejšom článku: Influencer marketing pre taxislužby
Celý koncept SDTC marketingu vrátane iných komunikačných nástrojov pozrite na Rozbehnite komunikačnú stratégiu STDC pre svoju taxislužbu!