V súčasnom digitálnom veku, kde je online marketing dominantný, je dôležité nezanedbávať offline kanály. Stále môžu byť veľmi účinné. Jedným z takýchto offline kanálov je billboardová reklama. Aký má potenciál a vie vám zvýšiť počet jázd?
V marketingu sa často uplatňuje model SEE-THINK-DO-CARE (STDC). Teda Vidieť-Premýšľať-Konať-Starať sa. A na príklade tohto modelu môžme aplikovať využitie billboardu. Jeho využitie vo fáze „CARE“ je však obmedzená, preto sa mu nebudeme venovať.
SEE: Ukázať taxislužbu
Prvá fáza STDC modelu sa zameriava na zvyšovanie povedomia o značke a jej hodnotách. Billboardová reklama je ideálnym spôsobom, ako pritiahnuť pozornosť potenciálnych zákazníkov, keď sú v pohybe. V mestských oblastiach, kde je veľký tok áut a ľudí, billboardy majú obrovský dosah. Môžete zvážiť umiestnenie billboardov na strategických miestach v blízkosti letísk, železničných staníc, či veľkých cestných križovatiek, kde sa ľudia pohybujú každodenne.
Ako na to?
- Jasné a zreteľné logo a názov taxislužby
Na billboardoch zabezpečte, aby bolo logo a názov značky ľahko rozpoznateľné a čitateľné z diaľky. - Oslovujúci obrázok
Použite obrázok, ktorý priťahuje pozornosť a súvisí so značkou alebo službou. Napríklad, obrázok značky taxíka v pohybe alebo spokojný zákazník, ktorý nastupuje/vystupuje z taxíka. Štylizujte ho aj podľa miesta, kde má byť umiestený. Ideálne tak, aby zohľadňoval ideu objednania, ktorú mu chcete vnuknúť. Napríklad na billboarde pri nákupnom centre môže na obrázku nastupovať do taxíka zákazník s kopou nákupných tašiek, na stanici s kuframi. Zobrazte vozidlo v smere logickom podľa umiestnenia reklamy. Billboardov nebudete mať zrejme veľa, preto ich vhodne individualizujte na konkrétne miesto. - Vymyslite si vlastný #hashtag
Uvedením hashtagu na bilboard (letáky, plagáty a pod.) a zároveň jeho pravidelným využívaním na sociálnych sieťach, prepájate online a offline svet. Kampane sú tak pre cieľovú skupinu konzistentnejšie. Zároveň je to moderný spôsob ako prezentovať svoje hodnoty.
THINK: Podnietiť úvahu o taxislužbe
V druhej fáze, potenciálni zákazníci začínajú uvažovať o využití taxislužby. Billboardy môžu pomôcť vybudovať dojem o značke a jej produktoch. Môžete zvoliť dizajn billboardu, ktorý zdôrazňuje výhody ich taxislužby, ako sú rýchlosť, spoľahlivosť a pohodlie. Kreatívny obsah a vtipné slogany môžu prilákať pozornosť a zanechať silný dojem na potenciálnych zákazníkov, keď si budú robiť predstavu o tom, prečo by mali zvoliť práve túto službu.
Ako na to?
- Silný slogan alebo motto
Vytvorte slogan alebo motto, ktoré zvýrazňuje výhody vašej taxislužby a zapadá do myšlienkového procesu zákazníkov pri rozhodovaní sa. - Dôležité vlastnosti služby
Zvýraznite hlavné vlastnosti a výhody vášho produktu alebo služby. Napríklad, rýchla dostupnosť, bezpečná jazda, pohodlné vozidlá.
DO: Rozhodnúť sa a objednať si taxík
V tento fáze, keď zákazníci už uvažujú o objednávke jazdy. Má ich presvedčiť, aby sa rozhodli práve pre vašu značku a umožniť im rýchle a ideálne okamžité objednanie. Mali by ste zvážiť umiestnenie billboardov v blízkosti miest, kde zákazníci tradične využívajú taxislužby (vlaková a autobusová stanica, obchodné centrum, nemocnica). Sprievodná ponuka alebo kód na zľavu uvedený na billboardoch môže podnietiť k okamžitému kroku.
Ako na to?
- Výzva k akcii
Zakomponujte jasný volací prvok, ktorý zákazníkov motivuje k akcii, napríklad „Zarezervujete si svoju jazdu ešte dnes!“ alebo „Využite zľavový kód na prvú jazdu“. - Zvýhodnená ponuka
Ponúknite zákazníkom niečo navyše, ako zľavový kód na prvú jazdu. Zľavové kódy vytvárajte odlišné pre každý billboard, aby ste vedeli vyhodnocovať efektivitu. - Kontakt
Telefónne číslo (jedno veľké a výrazné), názov mobilnej aplikácie alebo QR kód na stiahnutie aplikácie. Kontaktné informácie, ktoré môže zákazník ihneď využiť na zavolanie vozidla. Uľahčite mu to, aby to nemusel hľadať na internete.
Pár kontroverzných nápadov na Billboard
Odlíšte sa kreatívnymi alebo provokatívnymi heslami a obrázkami!
- Kontroverzný slogan: „Čo je lepšie ako autobus? Využite náš taxík – rýchlejší, pohodlnejší, bezpečnejší!„
- Grafický obrázok: Zobrazenie taxi vozidla s nápisom „Šetrite čas a nervy – zvoľte nás!“ a piktogramom autobusu, ktorý je preškrtnutý.
- Porovnanie cien: „Nedávajte peniaze do plytvania v hromadnej doprave! Taxík je cenovo konkurencieschopný a pohodlnejší – presvedčte sa sami.„
- Sociálny dôraz: Obrázok z nášho taxíku s textom: „Každá jazda s nami je podpora miestneho podnikania. #PodporujteLokálnychPodnikateľov“
- Zaujímavá štatistika: „Čakanie na autobus v priemere strávite 23 minút denne. My vám môžeme ušetriť čas a stres – začnite využívať naše taxíky!„
- Inovatívny spôsob rezervácie: „Prečo čakať na autobus, keď môžete rezervovať našu jazdu jedným kliknutím na aplikácii? #JazdaVpohode„
- Sociálna zodpovednosť: „Používaním našich taxíkov podporujete bezpečnú a spoľahlivú dopravu v meste. #BezpečnejšieMesto“
- Provokatívne: „V autobuse váš môžu aj okradnúť. U nás odvezieme za férovú cenu!„
Chcete vedieť viac?
Zaujíma vás ako merať úspešnosť vybraného spôsobu, kto tvori cieľovú skupinu alebo kam umiestniť billboardy v jednotlivých fázach kampane? Viac o marketingu billboardov a nosičov reklám v rámci STDC sa môžte dozvedieť aj v tomto obšírnejšom článku: Billboard ako marketingový nástroj
Celý koncept SDTC marketingu vrátane iných komunikačných nástrojov pozrite na Rozbehnite komunikačnú stratégiu STDC pre svoju taxislužbu!